Politique d'expédition
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EXÉCUTION DES COMMANDES
Le Site enregistre les demandes de commandes du lundi au vendredi de 10h00 à 18h00. Toutes les demandes sont traitées pendant ces périodes. LLe traitement de la commande n'est considéré comme terminé qu'après enregistrement du paiement de la commande elle-même. Les commandes passées et traitées ne peuvent être modifiées, cependant, si la marchandise n'a pas encore été expédiée, une demande de modification peut être effectuée par email auprès du Service Client qui se réserve le droit de trancher en toute indépendance. Gassa d'Amante Milano SRL se réserve le droit de refuser une commande dans le cas où Paypal ne parviendrait pas à recevoir une vérification de la banque du Client. Gassa d'Amante Milano SRL se réserve le droit de refuser des commandes ou de refuser de fournir des services à quiconque à tout moment.
EXPÉDITION
Les Produits disponibles dans l'entrepôt seront, en règle générale, livrés dans les plus brefs délais et en tout cas, à titre indicatif :
- en Italie, dans les 6 jours ouvrables suivant la réception du paiement.
- dans les États de l'UE autres que l'Italie et dans d'autres États, dans les 20 jours ouvrables suivant la réception du paiement.
La livraison sera effectuée du lundi au vendredi pendant les heures ouvrables, par coursier spécialisé, avec un emballage approprié à l'adresse du destinataire indiquée par le Client. Les conditions de livraison indiquées ci-dessus se réfèrent aux produits présents dans ses entrepôts et doivent être considérées comme sans engagement pour Gassa d'Amante Milano SRL, qui pourra ultérieurement les confirmer ou les modifier, en fonction de ses besoins. A réception des Produits, le destinataire devra vérifier que les Produits correspondent, également en nombre, aux Produits commandés, sans préjudice du fait qu'en cas de divergences entre les Produits livrés et les Produits commandés, le Client pourra exercer le droit de rétractation. Les frais de transport seront calculés sur la base du poids de la marchandise, ou sur la base du rapport poids/volume et sur la base du lieu de livraison des Produits, selon les accords définis avec le transporteur en charge de livraison et clairement indiqué au Client tant à l'occasion de l'achat des Produits que dans les messages de confirmation ultérieurs. À l'arrivée de la marchandise, les clients sont priés d'inspecter soigneusement le colis avant d'apposer une signature comme preuve de livraison de l'envoi. Les colis sont soigneusement emballés. Si, pour une raison quelconque, le colis semble avoir été altéré, les clients sont priés de signer la réception avec réserves ou de refuser la livraison. Dans le cas où la livraison a été acceptée avec une signature non autorisée ou s'il existe des preuves de falsification du colis, les clients sont priés de contacter immédiatement la compagnie maritime. Gassa d'Amante Milano SRL n'est pas responsable des articles manquants ou du vol/endommagement des expéditions ou de leur contenu si le colis a été accepté sans réserve. Si pour une raison quelconque l'envoi ne peut être livré avec succès à l'adresse indiquée par le Client dans le contrat commercial, le colis risque d'être renvoyé à l'expéditeur. Ces sommes seront déduites de tout remboursement dû au Client. Les expéditions sont assurées, cette couverture expire au moment de la livraison.
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