Voglio fare un reso

L’ordine non ti soddisfa? Hai sbagliato taglia? Il prodotto è danneggiato o non è come lo desideravi? Non preoccuparti.

Gassa d’Amante offre un servizio di reso gratuito entro 15 giorni dalla ricezione del prodotto.

La procedura è molto semplice: scrivici all’indirizzo mail ordini@gassadamante.com specificando il numero di spedizione del prodotto che vuoi rendere. Noi provvederemo a mandarti un link per il sito del nostro corriere convenzionato attraverso il quale, seguendo una procedura molto semplice, potrai in pochi passaggi completare la procedura di reso.

Il pacco dovrà solo essere ricomposto, anche utilizzando la confezione originale se è ancora disponibile, facendo attenzione a non lasciare aperture che possano far perdere il prodotto nel viaggio di ritorno. Dopo di che, potrai richiedere il servizio di ritiro del pacco a domicilio direttamente a casa tua oppure portarlo in uno dei punti convenzionati dello spedizioniere specificati sul sito stesso della procedura di reso.

Gassa d’Amante si adopererà per effettuare un rimborso del prodotto il più velocemente possibile una volta verificata la conformità del prodotto reso e la sua integrità. L’azienda si riserva di non accettare resi di merce evidentemente sottoposta ad uso da parte dell'acquirente o danneggiata, o mancante di una o più sue parti compreso il packaging originale ed etichette.

Per ulteriori informazioni leggi le nostre politiche di reso